Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Matuse Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja kaastundlikku matuse spetsialisti, kes liituks meie meeskonnaga. Matuse spetsialistina on teie peamine ülesanne pakkuda leinajatele professionaalset ja toetavat teenust, aidates neil läbi viia matusekorraldust ja tagades, et kõik detailid on hoolikalt läbi mõeldud ja täidetud. Teie roll hõlmab suhtlemist leinajatega, nende vajaduste ja soovide mõistmist ning nende abistamist matusekorralduse igas etapis. Te vastutate matuseprotsessi koordineerimise eest, sealhulgas matusepaiga broneerimine, transport, lillede ja muude vajalike teenuste korraldamine. Lisaks on teie ülesandeks tagada, et kõik juriidilised ja administratiivsed nõuded on täidetud. Olete empaatiline, detailidele orienteeritud ja suudate töötada pingelistes olukordades, pakkudes samal ajal kõrgetasemelist klienditeenindust. Kui teil on kogemusi matusekorralduse valdkonnas ja soovite aidata peredel nende raskel ajal, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Leinajate nõustamine ja toetamine matusekorralduse protsessis.
- Matuseprotsessi koordineerimine ja korraldamine.
- Matusepaiga ja teenuste broneerimine.
- Juriidiliste ja administratiivsete nõuete täitmine.
- Klienditeeninduse kõrge taseme tagamine.
- Transporti ja logistikat puudutavate küsimuste lahendamine.
- Koostöö teiste teenusepakkujatega.
- Matusejärgsete teenuste pakkumine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus matusekorralduse valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemis- ja kuulamisoskused.
- Empaatia ja kaastunne leinajate suhtes.
- Võime töötada pingelistes olukordades.
- Detailidele orienteeritus ja organiseerimisoskus.
- Juriidiliste ja administratiivsete protsesside tundmine.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus matusekorralduse valdkonnas?
- Kuidas tagate leinajatele empaatilise ja toetava teenuse?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi matusekorralduse protsessis?
- Millised on teie tugevused klienditeeninduses?
- Kuidas tagate, et kõik juriidilised nõuded on täidetud?
